【 お知らせ 】マルワン大倉山店新サポート「ホリスティックレッスン6」スタート！
これまでマルワン横浜大倉山店ではお客様サポートの一つとして、「2weekレクチャー」（お引渡しから2週間後にお手入れレクチャーや躾レクチャー）をさせていただいていただいておりました。
しかしそれではサポートが足りない！
もっと寄り添って継続したサポートがしたい！
想定できるわんちゃんねこちゃんとの生活における課題のクリアの手伝いをしたい！
そして・・・
「卒業生にもっと会いたい❤」
そんな思いからマルワン横浜大倉山店は新しいサポートシステムを誕生させました。
「ホリスティックレッスン6」
略して「HL6」をスタートいたします！
もちろん、HL6はマルワン大倉山店でご成約いただいたわんちゃんねこちゃんは「無料」で実施させていただきますのでご安心ください♪
独自に生み出したわんちゃねこちゃんに対するメソッドをお迎え後6ヶ月に渡ってレッスンする企画となっておりますので、大倉山店卒業生にはきっと役立つ内容だと思います(^^)
「ホリスティックレッスン6」を考えた背景
「2weekレクチャー」だけではお客様やわんちゃんねこちゃんのサポートの仕組みとしては不十分ではないか？
ふとそんな考えがよぎったことから始まります。
もちろん「2weekレクチャー」後も「ユーザーマイページ」やお電話でのサポート・ランダムなご来店サポートでのQ&Aはさせていただいてはおります。
その都度「いつでもお気軽にご相談してくださいね！」
って伝えてはいましたが・・・
もちろん、いつでも相談しやすいような関係作りはしてきたつもりではあります。
しかしながら、もっと「転ばぬ先の杖」的に想定できる課題に対するレッスンを事前にすることができれば、「飼い主様とワンちゃんネコちゃんの関係性」は更に良くなるのではないか？
という考えから「HL6」を誕生させました。
「困った時はいつでもご相談ください」という「待ちの姿勢」ではなく、未来を見据えた仕組みでペットライフを豊かにしていこうというのが発想の原点です。
そして、今まで数々のサポートシステムを生み出してきた誇りと、それ以上にお客様の期待をエネルギー源として、更にアップデートできる仕組みとして「HL6」を発展させていこうと考えております。(^^)
ホリスティック6のシステムのご紹介
新しいサポートシステムの「ホリスティック」とは「全体的」の意味を持ちます。
動物でいえば、成長過程における「精神」「身体」「環境」がそれらにあたります。
この3要素に重きを置き「課題解決技術」をお客様にレッスンしていくのを主旨としており、更にそれをお迎え後6ヶ月間に渡り、定期的に大倉山店スタッフがレッスン＆サポートをさせていただくといった内容が「HL6」になります。
例えば・・・
わんちゃんにおいて「吠え」は環境変化や月齢進捗によりほぼ確実に訪れる現象の一つです。
お迎えしたときが生後3ヶ月だったとして、生後4ヶ月くらいから「吠えがで始めた」ということをよく耳にします。
そのタイミングであらかじめレッスン予約を受けていれば「問題解決の一手」を先に打つことが可能になるわけなのです。
実際に「吠え」一つをとっても様々なチェックポイントがございます。
・運動量は足りているか？
・生活環境は落ち着けるのか？
・睡眠は足りているか？
・給餌量は適正か？
・接し方はどうなのか？
・現在実施している対処法はその子に合っているのか？
・スキンシップは足りているのか？
・吠えているときのボディランゲージは何を意味するのか？
etc・・・
飼い主様にとって問題行動とも言える行動は果たしてワンちゃん・猫ちゃんからしたら本当に問題なのか？
ただ「吠え」に対しての抑制方法を伝えるだけでは解決に繋がりません。
飼い主様と一緒にワンちゃん・猫ちゃんの行動の意味を探って解決していくのが「HL6」なのです。
わんちゃんねこちゃんの想定される課題と月齢・成長過程に合ったアドバイス
子犬子猫期において、月齢に応じた様々な課題発生はつきものになります。
・しつけの事(主に甘噛み・吠え・おトイレ等)
・お散歩(歩かない・ひっぱる等)
・成長具合(適正体重なのか？ごはんの量)
・歯磨きの仕方
・日々のケアの方法
・避妊去勢手術に関して
・社交性に関すること
など、これら以外にも様々なことが予想されるものです。
概ね人間もわんちゃんねこちゃんも、「新しいお家」や「新しいご家族」「生活習慣」において、十分に理解し合えるのがお迎え後の6ヶ月間ほどだと思います。（個体差あり）
すなわち、その6ヶ月の期間を設けて最小5回のレッスンやアドバイスを定期的（要予約）にご来店ベースで実施させて頂きます。
もちろん、そのレッスンの間も、レッスン終了後も永続的にサポートさせていただきますのでご安心を！
まとめ・更に広がるサポートにワクワクが止まらない！
HL6は、レッスンをさせていただく我々スタッフも「継続した 6ヶ月間の間でその子の性格や生活スタイルを把握することもできる」ので、更にその子に合ったトレーニング方法を提案することができると考えます(^^)
まだまだ手探りの段階ではありますが、これからレッスン内容の変更やアップデートはあると思います。
「マルワン横浜大倉山店の卒業生と共に育てるサポートであること。」
これも今回のサポートシステムのワクワクするところです(^^)
皆様と一緒に「HL6」も育てて行いくことが楽しみで仕方ありません♡
「人とペットの共生」
こそがマルワン横浜大倉山店であり続けることと大きな根っこになっております。
今後も皆様の身近な強力なペットライフサポーターとして躍進してまいりますのでよろしくお願いいたします！
〜 マルワン横浜大倉山店スタッフ一同 〜
大倉山店では、社会性・社交性を身につけ、「人と共に楽しく過ごせる基礎教育」に重きを置いて子犬＆子猫を育てております(^^)
その中において最も最優先すべきこと。
それは「惜しみない愛情」だと考えます。
「惜しみない愛情」を念頭に、「人との共存・共生」を図るべく、マルワン横浜大倉山店では「月齢に応じた様々なトレーニングを展開しております。
①要求吠え抑止
➡「6464トレーニング」と名付けられた独自のメソッドを展開。
②甘噛み抑止
➡犬猫それぞれに「アマガミをしにくいコミュニケーション法・環境づくり」を実施しております。一例を上げるならば、「犬の場合は手をグーにして触りはじめること」などです。
③おトイレトレーニング
➡仕組みや「犬の他を真似る」「匂いを上書きする」習性行動を活用したトレーニングを実施しております。
④大人しくなる抱っこ
➡「魔法の抱っこ法」で特にわんちゃんへのホールド作法を学習させております。
⑤メンテナンス慣れ
➡「習慣化する」ことで犬や猫は学習します。毎日のお手入れを欠かさず実施するのがその初歩です。
⑥お友達トレーニング
➡ワクチンが終了した子は積極的に他の犬猫を遊ばせ、「同種だからこそ学べる」社会性のトレーニングを積極的に行っております。
⑦3大マナーレッスン
➡新しいご家族とのバトンタッチがスムーズに行く様に「ワクチン済みのわんちゃんを筆頭」に、「おすわり」「フセ」「マテ」の習得に力を注いでおります。
⑧駆虫プログラム・ウィルス対策の充実
➡入店した子のヘルスケアとして様々な寄生虫ケア・そしてパルボウィルスチェックなどをを実施し、健康面のモニタリング強化にも努めております。
etc・・・
これらは、全て「新しいご家族と愛するわんちゃんねこちゃん」が円滑にペットライフをスタートできるようにするためであり、それが「人とペットとの共存」における第一歩だと考えるからです。
また、お店にいる子達の表情にもぜひ注目してください(^^)
ワンワン吠える事無く、落ち着いていて生活している子がほとんどだと思います♪
そして目がキラキラしていて人が大好きな子ばっかりです♡
我々は会話を交わすことは出来ませんが、たくさんの愛情を感じとってくれている証拠だと思っております。
またユーザー様も気軽に相談しやすい体制を整えたアフターサポートは大変ご好評を頂いております。
卒業がゴールではなく、その後も一緒に成長を見守れることが私達スタッフの幸せでもあります♡
卒業生同士の繋がりもどんどんと広がるように「お散歩会」を定期的に開催しています。
同じワンちゃん・猫ちゃんを愛する仲間と一緒に最高のペットライフを共有しましょう♪
マルワン横浜大倉山店スタッフ一同
マルワン横浜 大倉山店
店舗紹介
⭐店舗創設から11年。オリンピック店舗累計ご成約実績No.1！⭐
ペットショップマルワン横浜大倉山店はホームセンター「オリンピック大倉山店」にございます。
横浜市港北区・新横浜エリアにとどまらず、全国から多数のご来店をいただき年間約120頭以上・開設からおよそ1700組以上のご縁を結ばさせていただいており、数々の企画・サポートを生み出すマルワン随一のアイデア店舗でございます。
✅ワクチン接種終了後の社交性を育む「フレンドトレーニング」
✅お迎え後2週間後の無料お手入れ教室の「2weekレクチャー」
✅現行のマルワンの最大サポートとなっている「ユーザーマイページ」の前進である「Eメールサポート」
✅パピー教室の開催
✅「同窓会開催」「オフ会の開催」
などなど、マルワン横浜大倉山店が第一発信のコンテンツは無数に及び、数多くの卒業生にご講評いただいております。
新しい事にいち早く着手するマルワン横浜大倉山店は「ベストを追求する」という信念を持っています。
わんちゃんねこちゃんを育てる上で「固定概念」を持つことは大敵。
「より良いものを導入・生み出す姿勢」こそ、ご家族様とマルワン横浜大倉山店卒業生が幸せになる大きな要素だと確信しております。
もちろん、古来から存在する「トレーニング」や「コミュニケーション法」を大切にすることも忘れません。
「ペットライフ」は年々様変わりするのが現状において「温故知新」を大切にしながらも、「現代風にアレンジする」ことこそが大切だと考えます。
時には途方もない企画を行い、失敗に終わることもありますが、、、
その失敗を糧に新しいことに挑戦し続けるペットショップが「マルワン横浜大倉山店」だと思ってくださいませ！
【在籍する主な種類のわんちゃんねこちゃん】
◯犬種
トイプードル・柴犬・豆柴・チワワ・ポメラニアン・キャバリア・ミニチュアシュナウザー・ビションフリーゼ・パグ・ヨークシャーテリア・MIX犬（マルプー・マルキー・マルチワ・マルキャバetc）・シェルティー・ダックスフントなど多彩。
特に「トイプードル・柴犬・豆柴」カテゴリにおいてはマルワン全店でも長年にわたりご成約実績No.1を獲得しております。
◯猫種
マンチカン・スコティッシュフォールド・ラグドール・サイベリアン・ノルウェージャン・メインクーン・アメリカンショートヘア・ブリティッシュショートヘア・ミヌエット・ペルシャ・シンガプーラ
etc・・・
【わんちゃんねこちゃんの育成方針】
✅「USAサイクル」による子犬育成の基礎メソッド
✅「6464トレーニング」による無駄吠え抑止訓練
✅「0202トレーニング」によるネコちゃんとのコミュニケーション法
✅「魔法の抱っこ」によるケアのための保定方法
など、他店にはない独自の手法で子犬・子猫をトレーニングをしながら育てるお店です。
ご成約後のアフターサポート力においては全店でナンバーワンの自信がございます。
愛情・しつけ・運動・美しさ・健康・食育・ユーザーサポートの「7つの軸」を日夜研究している店舗でございます。
ぜひ一度お気軽にマルワン横浜大倉山店にお越しくださいませ！
アクセス
⭐マルワン大倉山店へのアクセス⭐
・菊名駅から約徒歩15分(JR横浜線)
・大倉山駅から約徒歩10分(東急東横線)
・新横浜駅から車で10分（JR横浜線、JR東海道新幹線、横浜市営地下鉄ブルーライン、相模鉄道新横浜線、東急新横浜線）
マルワン横浜大倉山店は、ホームセンターOlympic大倉山店内にあり、DIY・日用雑貨等のお買い物にも便です。
Access to Maruone Okurayama store
・ About 15 minutes walk from Kikuna Station (JR Yokohama Line)
・ About 10 minutes walk from Okurayama Station (Tokyu Toyoko Line)
・ About 20 minutes walk from Okurayama Station (JR Yokohama Line,JR Tokaido Line,Yokohama municipal subway Blue Line,SagamirailwaySinyokohama Line,TokyuSinyokohama Line)
Maruone Yokohama Ōkurayama Store is located inside the Olympic Ōkurayama Home Center, making it convenient for customers to enjoy one-stop shopping for DIY supplies, daily goods, and more.
電車でお越しのお客様
【電車のアクセス】
・横浜駅方面のお客様➡横浜駅(東急東横線)➡菊名駅下車➡徒歩約15分（総時間約19分）
・新横浜駅方面のお客様➡新横浜駅(41系統鶴見駅西口行)➡大豆戸交差点下車➡徒歩約1分（総時間約12分）
・横須賀方面のお客様➡横須賀中央駅（京急本線）➡横浜駅（東急東横線乗り換え）➡菊名駅下車➡徒歩約15分（総時間約52分）
・渋谷方面のお客様➡渋谷駅（東急東横線）➡大倉山駅（東急東横線）下車➡ 徒歩約10分（総時間約36分）
・品川方面のお客様➡品川駅（京急本線）➡横浜駅（東急東横線）➡菊名駅下車➡徒歩約15分（総時間約41分）
・名古屋方面のお客様➡名古屋駅（東海道・山陽新幹線）➡新横浜駅（41系統鶴見駅西口行）➡大豆戸交差点下車➡徒歩1分（総時間約1時間35分）
・静岡方面のお客様➡静岡駅（東海道・山陽新幹線）➡新横浜駅（41系統鶴見駅西口行）➡大豆戸交差点下車➡徒歩1分（総時間約1時間）
・世田谷方面のお客様➡三軒茶屋駅（田園都市線）➡渋谷駅➡（東急東横線）➡菊名駅下車➡徒歩約15分（総時間約41分）
・八王子方面のお客様➡八王子駅（横浜線）➡菊名駅下車➡徒歩約15分（総時間約1時間4分）
・町田方面のお客様➡町田駅（横浜線）➡菊名駅下車➡徒歩約15分（総時間約38分）
・川崎方面のお客様➡川崎駅（京浜東北線）➡横浜駅（東急東横線）➡菊名駅下車➡徒歩約15分（総時間約35分）
・日吉駅(東急東横線)➡大倉山駅下車➡徒歩約10分(総時間約18分)
・武蔵小杉駅(東急東横線)➡大倉山駅下車➡徒歩約10分(総時間約20分)
・上野方面のお客様➡上野駅（上野東京ライン）➡横浜駅（東急東横線）➡菊名駅下車➡徒歩約15分（総時間約58分）
お車でお越しのお客様
【マイカーでお越しのお客様】
・環状2号線大豆戸交差点付近のオリンピック新館
・第三京浜道路港北インターから約15分
・新横浜駅より10分
・横浜市青葉区「青葉台駅」より約30分
・横浜市都筑区「センター北駅」より約30分
・横浜市鶴見区「鶴見駅」より約20分
・横浜市港北区日吉より約20分
・横浜市港北区高田より約30分
・町田市小田急町田駅より約1時間（東名高速横浜町田インター➡横浜青葉（横浜北線）経由➡馬場インター下車
・横浜駅方面から➡国道1号➡綱島街道県道2号経由（約26分）
・横須賀方面から➡国道16号線➡環状2号線経由・大豆戸交差点右折（約52分）
・世田谷区方面から➡第三京浜道路都筑インターチェンジ下車➡県道140号線経由➡環状2号線経由（約51分）
・目黒区方面➡第三京浜道路都筑インターチェンジ下車➡県道140号線経由➡環状2号線経由（約1時間）
・川崎市JR川崎駅より約40分
・川崎市鹿島田駅より約40分
◯駐車場完備
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マルワン横浜 大倉山店
動物取扱業申請情報
販 80-158 保 80-159
（登録年月日：2012年12月25日）
（有効期限：2027年12月24日）
動物取扱責任者：見上華
